Um mundo de possibilidades ao seu alcance.

Comunicação unificada para empresas que precisam de soluções adequadas à sua realidade, com o melhor custo benefício, tecnologia de ponta, funcionalidades de alta utilidade e possibilidades de ganhos para a sua empresa, em todos os sentidos.

Com o Ision IP 1600, você já pode contar com as diversas ferramentas e softwares da Leucotron para reduzir ao extremo os seus gastos com telefonia fixa e móvel, e aprimorar cada vez mais o seu atendimento. Tudo isso de forma acessível, com um equipamento e pacotes de softwares feitos para as necessidades do seu negócio.

O Ision IP 1600 possibilita a entrada da linha Ision em empresas que tem necessidade de mais ramais que o Ision IP 1500 pode oferecer, e menor que o restante da linha de maior porte.

RECURSOS

 

 

ALTO POTENCIAL DE EXPANSÃO

Construído a partir de uma estrutura modular e capaz de interagir com a plataforma de serviços IPCom, o Ision IP é bastante flexível no que tange à capacidade de expansão, seja a nível quantitativo, de troncos e ramais, ou uma expansão a nível qualitativo, de funcionalidades, recursos e soluções de software.

 

ATENDIMENTO AUTOMÁTICO

Com diversos canais para atendimento simultâneo, o Atendimento Automático da plataforma Ision IP se destaca pela flexibilidade de configuração.

 

BUSCA PESSOA

Uma pessoa pode ser localizada ou contatada por meio de um broadcast de voz reproduzido em software ou alto falante. É um recurso muito útil que traz agilidade e eficiência para ambientes dinâmicos.

 

CONFIGURAÇÃO WEB

Configuração prática e manutenção ágil a partir de qualquer lugar com acesso à internet.

 

CORREIO DE VOZ

Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.

 

FEEDBACK FALADO

Os guias vocais reproduzidos durante a utilização das funções do Ision IP contribuem para a melhoria da experiência do usuário, que pode ouvir a informação e a confirmação sobre a função realizada no sistema.

 

GRAVAÇÃO

A gravação sob demanda traz confiabilidade e praticidade para os usuários da solução, que poderão receber o arquivo com a gravação do áudio através de seu e-mail.

 

INTERLIGAÇÃO ENTRE MATRIZ E FILIAIS

Confiabilidade na comunicação e praticidade na configuração de cenários de comunicação entre matriz e filiais.

 

SOFTWARES QUE ALAVANCAM A PRODUTIVIDADE

Contaction, Call Center e Sentinela são alguns dos softwares exclusivos para a plataforma Ision IP. Eles aumentam a possibilidade de interação com o sistema telefônico, e sua utilização reflete em vários benefícios, que trazem vantagens competitivas para diferentes perfis de empresas.